TERMINAL AND BOARDING
 

• There is a meeting point in every terminal marked with signs. We ask the persons in need of assistance to arrive there at least 60 minutes before the departure or upon the time that has been agreed beforehand. At the meeting point, there is either staff present or a call button/phone through which the assistance staff can be reached.

• The assistance staff will help the disabled person/person with reduced mobility and luggage from the terminal meeting point to check-in and from there aboard the ship, into the cabin or to the vessel's meeting point. In the harbors, there are elevators and wheelchairs to provide the necessary help for passengers to board and disembark the vessels. The need for assistance must be notified at least 48 hours before the departure.

• A disabled passenger/passenger with reduced mobility can get assistance moving to the toilet area in the terminal.

• If needed, the terminals will provide more information about the voyage to the passengers. Tallink Silja strives to take disabled passengers/passengers with reduced mobility and their special needs into consideration when distributing information. 

 

Remember to arrive on time! These services among others are at your disposal in nearly all terminals:

  • Handicap parking
  • Accessible toilets
  • Assistance service
  • The staff has been trained to take into consideration passengers who need assistance

The assistance service meeting points are located nearby terminal exits. At the meeting point, there is either staff present or a call button/phone through which the assistance staff can be reached. You can check the location of the meeting point and other handicap services by choosing the right terminal from below:

Finland

West Harbour / Helsinki

Meeting point is next to the entrance. Check-in is in the 2nd floor. You can use elevator.

Länsiterminaalin kutsupisteen löydät sisäänkäyntien (automaattiovet) välistä. Tallink Siljan lähtöselvitys on 2. kerroksessa. Terminaalissa on hissi. Inva-WC:t sijaitsevat ensimmäisessä kerroksessa ja toisessa kerroksessa (2 kpl) heti turvatarkastuksen jälkeen. Invapysäköintiä varten terminaalin ulkopuolella on neljä paikkaa lyhytaikaisella paikoitusalueella.

More information about the terminal »

Return to top

Olympiaterminal / Helsinki

Olympiaterminaalin kutsupisteen löydät sisäänkäynnin (automaattiovet) jälkeen suoraan edestä oikealta. Inva-WC sijaitsee ensimmäisessä kerroksessa heti sisäänköynnin jälkeen oikealla. Invapysäköintiä varten terminaalin ulkopuolella on kaksi paikkaa lyhytaikaisella paikoitusalueella.

More information about the terminal »

Return to top

Turku terminal

 

Turun terminaalin kutsupisteen löydät sisäänkäynnin (automaattiovet) jälkeen vasemmalta ryhmälähtöselvityksen luota. Tallink Siljan lähtöselvitys on 1. kerroksessa. Terminaalissa on hissi. Inva-WC sijaitsee toisessa kerroksessa turvatarkastuksen jälkeen. Invapysäköintiä varten terminaalin ulkopuolella on kaksi paikkaa lyhytaikaisen paikoituksen yhteydessä terminaalin ulko-oven vieressä.

More information about the terminal »

Return to top

Marianhamn / Åland

 

Maarianhaminan terminaalin kutsupisteen löydät heti sisäänkäynnin (automaattiovet) jälkeen. Tallink Siljan lähtöselvitys on 1. kerroksessa. Terminaalissa on hissi. Inva-WC:t sijaitsevat ensimmäisessä kerroksessa samoissa tiloissa kuin WC N ja WC M sekä toisessa kerroksessa. Invapysäköintiä varten terminaalin ulkopuolella on yksi paikka, pysäköintiaika maksimissaan kaksi tuntia.

 

More information about the terminal »

Return to top

Långnäs / Åland

 

Långnäsin terminaalin kutsupisteen löydät sisäänkäynnin (automaattiovet) jälkeen Tallink Siljan lähtöselvityksestä. Inva-WC sijaitsee ensimmäisessä kerroksessa. Invapysäköintiä varten terminaalin ulkopuolella on kaksi paikkaa.

 

More information about the terminal »

Return to top

Sweden

Värtan / Stockholm

 

Värtanin kutsupisteen löydät heti sisäänkäynnin (automaattiovet) jälkeen oikealta. Tallink Siljan lähtöselvitys on 2. kerroksessa. Terminaalissa on hissi. Inva-WC:t (2 kpl) sijaitsevat toisessa kerroksessa. Invapysäköintiä varten on muutama paikka terminaalin edessä.

 

More information about the terminal »

Return to top

Frihamnen / Stockholm

 

Frihamnenin kutsupisteen löydät heti sisäänkäynnin (automaattiovet) jälkeen suoraan edestä. Tallink Siljan lähtöselvitys on 2. kerroksessa. Terminaalissa on hissi. Inva-WC sijaitsee toisessa kerroksessa. Invapysäköinti sijaitsee terminaalin ulkopuolella.

More information about the terminal »

Return to top

ESTONIA

D-terminal / Tallinn

Tallinnan D-terminaalin kutsupisteen löydät sisäänkäynnin (automaattiovet) jälkeen portaiden ohi oikealta. Tallink Siljan lähtöselvitys on 2. kerroksessa. Terminaalissa on hissi. Inva-WC sijaitsee toisessa kerroksessa. Invapysäköintiä varten terminaalin ulkopuolella on kaksi paikkaa lyhytaikaisella paikoitusalueella terminaalin ulko-oven edessä.

More information about the terminal »

Return to top

Latvia

Riga terminal

Riian terminaalin kutsupisteen löydät heti sisäänkäynnin (automaattiovet) jälkeen etuoikealta. Tallink Siljan lähtöselvitys on 1. kerroksessa. Terminaalissa on hissi. Terminaalissa ei ole inva-WC:tä eikä merkittyjä paikkoja invapysäköintiä varten.

 

More information about the terminal »

Return to top